2010年3月，因为需要进货通过吉林一个公司的业务员向她所在公司汇了一批货款，汇款后因为货物断货，一直没发货，所以后来就告诉这个业务员，我不要这批货了，要求业务员退回我的钱，业务员当时满口答应退钱。可是一直不给退，再继续联系时候，这个业务员告诉我她不在这个公司做了，让我联系他们的经理退钱，联系他们的经理，这个经理也说给退，可是就是一直不给退。再联系这个业务员，这个业务员说没有她什么事情了，他只能帮问问，请问现在的情况如何处理呢？

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