我朋友开小车撞了人,报了保险,自己也出了医药费,那人还没出院,保险也没叫人来跟/交警也没\处理/那被撞的人,也没有拿出证件,说要等人好啦,才拿证件出来,因那人跟交警熟,我朋友一直不能办理下去,拖了好几天,

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