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您好，我的身份证从未丢失过，而且从2011年开始就用我现在这张手机卡，上个月，我去买了个新手机，在登记新的电话卡的时候，被告知，我的身份证名下登记了另外一张卡，而且已经欠费了接近100，如果不补交欠费的话，没办法办理新的电话卡，然后，这月初我去移动补交了所欠的话费，但是，也要求移动公司帮忙查，然而，这两天，移动给我的答复是确实是我本人在2012年办理的，而且还给我看了，我当时办理业务时所签的自己的名字，可是，问题是，那根本不是我本人的签名，我想请问一下，移动那边怎么会有我的身份证信息？而且是不是代表我的身份证信息已经泄漏了？我虽然已经交了所欠的话费，但是，以后会不会还出现这种情况，我是不是应该找移动公司要个说法，虽然钱不是很多，但是心里总觉得不舒服。谢谢了！

工商事务 2016-02-29 01:23 人浏览
共1位律师解答
  • 应当讨说法。
    【追问】您好，感谢您的回复，可是，我现在去网上查过就是当时买那个手机号登记的营运点，他们的号码都是过期或者无法接通的，请问，这种情况我还能继续讨说法？，或者还有别的办法吗？
    【回答】当然可以。既然不是你签名，就是运营商的过错，他应当承担责任。
    【追问】您好，可是我去移动营业厅查过当时卖那个号码的运营商的电话（就时用我身份证登记的运营点），他们的电话都是处于无法接通状态，请问，我还有别的办法吗？
    法律快车律师团队律师

    法律快车律师团队律师

    2016-02-29 01:23
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