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大年三十下午,我跟朋友在南通电信大楼买了同款的两部仿iphone4手机,买的时候老板说如果用着不好,可以拿来退换的。在不初3的时候,我朋友手机因为死机问题去换了一次。我在老家,手机用着也出现了好多毛病。蓝牙搜不到,按键失灵,电池也只能用一天、、、因为下雨下雪的关系,在家耽搁了两天。昨天我跟朋友去要求退货,老板在电话里拒绝退货。请问我们该怎么办?还能退吗?还有,买手机的时候我们都没注意他没有开发票给我们。因为以往买手机人家都会把发票,保修卡一起放盒子里的。怎么办呢?东西虽然不值钱,就一千多块钱的东西,但是心里实在气不过!

消费者维权 2011-10-08 15:27 人浏览
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