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在淘宝网上购物,由于没有支付宝而进行了银行汇款,汇款后却迟迟没有收到货物,在网上和商家申请退款却迟迟不肯回应,需要解决!!

调解 2008-03-08 17:30 人浏览
共2位律师解答
  • 你已经履行了合同的主要义务,对方没有给付货物已经构成违约。可以要求对方履行合同,也可要求退还钱款,也可以起诉至法院(诉讼成本太高了),尽量协商处理。
  • 根据你的描述,你已经在网上下了订单,并且将款项支付到卖家的银行账户,已经履行的合同的义务,现在对方没有给付货物的行为构成违约,可以主张继续履行合同并且承担违约责任。或则要求解除合同退还货款。可以直接致电淘宝网客服
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