我在一月份的时候租用了朋友的车，用了7天，租金2500元，已付，当时还交了押金5000元，说好了，交车时退还押金，我还写了凭证，但交车时，车门有一点划痕，对方就不退我押金，打电话，发信息也不回，该怎么办，请各位老师帮忙

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