在番禺打网约车，下车时漏落苹果手机拿，但5分钟后发现，及时打电话回司机电话及自己电话时两台手机已关机了，报警但警察却不受理，说要提供发票及手机盒，但当时我已提供了司机车牌及手机号码，但他们还是不收理我该怎么办？

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