我的车今天在行驶过程中追尾了一辆轿车，我的全责，报了保险和交警，答应修车，可对方还和我要3000元赔偿费，说是车被撞后贬值了。我第一次碰上这种事不知该怎么处理，交警让我和他们协商，没达成一致，交警把我的车开走了还说要扣分罚款，我怎么办。

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