我在八戒商标代理商申请了商标，当时我选择的是担保加急不成功全额退款服务，但现在部分被驳回了，只通过了一项，但这一项对我没什么用，通过的是宗教服装，我需要的是服装，他们说可以帮我免费重新申请，但我提出退款，然后他们说驳回的不退款，怎么办呢？

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