律师你好,我是一普通市民,自从进入3月份以来,我们小区的供暖企业就经常在白天私自停止供暖,到晚上再供暖,因为我住在顶楼,每到晚上我首先要做的第一件事就是赶紧对暖气进行放气,不由整个晚上就得挨冻。我真是不堪其苦。请问律师他们这么做是不是涉嫌违法？如果我想与他们交涉应如何收集证据？谢谢！麻烦律师能够尽快解答，还有5天供暖期就结束了。

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