当时我的房子有一个顶往下坠了，裂了一条长缝，盖到我家这层我发现的，没事就到工地看看。后来与建筑商商量，无法改变了，后来我要求把厨房一道墙不要砌了，我好做个开放式厨房，所以也就少了一道墙，交房时物业公司也知道，还告知不让别人来看房，这些都照着做了，现在房子装修好了，结果说是少了一道墙，不给退保证金，该如何处于理。

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