在建行存钱客服人员找来一名说是银行经理的人，给我介绍一款理财产品说交5年每年1万，两年返利1700。交费期满可随时拿取，但现在要我放10年。而且也没有合同每年交费也没有凭证，我现在要退保他们却说现金价值只有19000.白白亏几万

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