律师好：本人有某银行信用卡，在14年11月份和15年2月份的账单出现逾期，现在查询个人征信报告显示有这两个月份的逾期记录。13的时候在银行的网站上办理过关联银联卡自动还款功能，每月5号为还款期，且银行告知3号22：00钱只要关联的卡内有足够的钱就可以自动扣除，我查询了关联银行卡的流水，在关联银行卡内斗有足够的钱可以完成自动扣款，但某信用卡银行并没有扣除，从而导致了有逾期的不良记录，我该怎么办？某信用卡银行该为此负责吗？
银行
2016-06-15 10:57
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共3位律师解答
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可以要求银行撤销的。
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可以向银行投诉
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可以和开户银行沟通，要求对不良记录进行清除。如导致你信用受损无法完成正常贷款等，银行应当承担相应责任，你可以诉至法院。【追问】那记录清除了，扣我的滞纳金是不是应该退还给我？【回答】应当退还扣除的滞纳金及相应的利息
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