你好，我办理了小额贷款通过了，但是钱还没到账的时候我打电话取消了，对方也同意取消了，给我说取消完了，结果今天到账了，我咨询他们让他们收回贷款，他们说必须补齐前期扣除的费用，这是他们工作失误造成的我需要补齐吗？谢谢，继续帮助，

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