xx服装店，我在2014年7月份在他们店里买了总共6500元左右的衣服，其中1件衣服出了质量问题，有件泼点风衣穿了一次后洗完就发现褪色了，后来有拿去修了一次，修完了以后褪色更严重了，店里的员工没有一个承认事实，事情到现在也没有处理好，还有一件衣服拿去修，修完不能穿了，当时说换一件新的，一直等，让我等了那么久之后又说是残次品，店家给出了处理方案是把衣服按照实收半价回收，按照衣服原价重新购买一件，不打折，我不同意这个处理方案，让有关部门介入也只是让我们自己谈，而且那边脱了两年了，一会一个方案，商家就是在耍无赖。

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