您好，6月12日在深圳一家4S店订了一台车，定金5000元，当时承诺是1个月就能提到车，但是口头承诺，他们不写在合同上，现在我们准备提车时，被告之需要再等一个月，让退定金也不退，像这种情况，我们怎么维权呢？谢谢

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