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2011年2月27日本人在大渡口照星驾校报名进行驾校学习。但在报名前因身份证丢失,待补办,原身份证复印件不清晰报名未通过,并报名前和校方说明身份证丢失情况。咨询:复印件不清晰,是否有效?校方回答:应该可以。且报名时校方未告知有任何需要签订的协议,报名时缴纳学费3000元整,仅开据一张校方无任何有效证明的收据,未开据发票,现因工作原因需要退学,但是校方要求扣除20%的违约金,及50元的制卡费,但至今我从未得到过卡,在与校方负责人屡次沟通过程中校方坚持必须扣除20%的违约金及50元的制卡费。试问:在校方告知因身份证复印件原因而报名未成功的情况下,资料是否已经递交到车管所?报名成功?假如已经递交到车管所,在退费时是否应该出示车管所开具发票,并且在退费时是否应该扣取20%的所谓的:“违约金”及“制卡费”?

消费者维权 2011-04-07 13:52 人浏览
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