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家人用xx快递给我发了一个梳妆台,结果到货时外包装破损,快递员提醒验货。结果发现里面的商品果然破损了,还很严重。我们就拒签了。快递员说要找当地发件方的快递站点进行索赔。结果发件方站点只提供运费的5倍赔偿,赔偿太少,我们要求全额赔偿。请问:我们要求全额赔偿的要求是否是合理的,能否得到解决,谢谢。

其他 2016-08-15 10:38 人浏览
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