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本人于2015年十月左右，订了两个屋门，当时交了500定金，卖方承诺半个月左右到货安装，结果没能按时到货，也就快过年了，我就没着急装，一直拖到2016年9月，门来的时候发现和自己选的不一样，买方说要返厂重做，加加工费和运费，如果不要了定金不退？请问这样合理合法么？如果不合法我该怎样维权

离婚 2016-09-14 13:23 人浏览
共5位律师解答
  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    李建成律师

    李建成律师

    2016-09-14 12:38
  • 你好，需要按照合同约定处理， 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    宋超律师

    宋超律师认证

    2016-09-14 13:23

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  • 你好，先协商解决不成时起诉解决
    怀向阳律师

    怀向阳律师认证

    2016-09-14 12:45

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  • 你好，如果协商不成，起诉解决
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2016-09-14 11:59

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  • 卖方的要求既不合理，也不合法。最终的解决途径就是起诉。
    梁洪亮律师

    梁洪亮律师

    2016-09-14 11:35
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