今年6月份，因为我玩的游戏的平台与同属于该公司旗下另一个游戏平台合并了，我在原来平台买的价值5000人民币的游戏币被现在这个公司的游戏客服拿走了说我拥有游戏币量大怕我影响他们公司利益，如果我要用的时候可以交易给我，现在我要用游戏币找他们要我的游戏币他们就各种借口不给我，他们公司的总监和客服因为私人原因把我的游戏币卖给了其他玩家，请问我该怎么办
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双方先协商处理
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