我今天在手机店买了一款ViVo手机，商家说这款手机是要用我的手机号激活才能用，我就说行，完了就叫我把钱先交了。等我把钱交了以后他跟我说激活每个月还要叫钱，当时我就不同意叫他退款，他说没法退叫我换一款不用激活的手机，跟他争执了半天没办法只好换了一个手机。后来回家上网一查说手机激活根本不需要收费所以我感觉我被骗了想资讯一下。
消费者维权
2016-10-02 21:43
人浏览
共5位律师解答
-
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
-
您好，向消协投诉解决
-
协商不成，消协投诉
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部5个解答
相关知识推荐
-
分期付款买房
分期付款买房要满足当地购房的条件，年龄加贷款年限不得超过70岁，同时需提供身份证明、用途证明、收入证
房地产法人看过
-
然后她又说什么内存钱，最后她说手机要激活才能用，我就说不买了网络消费不退款问题：根据2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《
荆门律师
人看过
158人咨询过
去咨询 -
工资刚好5000要扣税吗
01:21
人已看 -
公积金消费贷款
在生活中，我们知道我们缴纳的五险一金其中的一金住房公积金可以贷款用来买房，但在实际操作中住房公积金贷
债权债务人看过
-
维修手机置入收费业务“山寨”手机吞钱又出新招
“此山是我开，此树是我栽，要想从此过，留下买路财。”如果你读过《隋唐演义》一类的小说，一定记得山寨大
生活消费案例人看过
-
我在网上订了一个苹果手机，我就给商家说我不要手机了，可是商家你好，当商家侵犯个人权益时，对于维护自身合法权益的方法有很多种，其一，与对方协商。其二，向12315
通化律师
人看过
108人咨询过
去咨询 -
网上被骗了钱怎么报警
在网上被骗了钱，被害人应及时保留相关证据并套出更多有利证据截图保存，然后向当地公安机关报案，并详细说明被骗过程，积极协助
刑事辩护人看过
-
你要不让我改合同我就不买你的房子
法院一审支持消费者，判决开发商退还定金。陈先生（化名）向开发商买房子，开发商拿出一份合同让他签。陈先
房产合同纠纷人看过
-
我在网上订了个手机，价值2100，第二天到了就给我打电话先叫《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退
宁德律师
人看过
282人咨询过
去咨询 -
我去买手机，商家叫交完费拿手机，等钱交了他们才说要干嘛干嘛才《消费者权益保护法》第三十八条规定：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的
辽阳律师
人看过
407人咨询过
去咨询 -
我今天在手机店买了一款ViVo手机，商家说这款手机是要用我的可以协商解决。
陈世炫律师
人看过
306394人咨询过
去咨询 -
我今天在手机店买了一款手机他说要激活一下才能用，让我先交钱，消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
宋超律师
人看过 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
我今天在手机店买了一款ViVo手机，商家说这款手机是要用我的您好，您可以到消协投诉的！
刘蕾律师
人看过 -
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
我今天去买手机，说的是以旧换新，她说付钱就可以拿手机，结果又可以协商处理的。
陈世炫律师
人看过
-
我用快递寄了电视，在运输过程中损坏了电视屏幕货品快递运输过程中造成破损，商品不符合质量要求的，消费者退货时，运费都是要由经营者来承担的。经营者采
北京律师
人看过 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
我们在微信业务买东西不发货不退款怎么办？法律分析：一、依据我国相关法律的规定，通过微信购买商品不肯退货的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调
北京律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
拼多多官方客服说商品自理不需要关注商家，我需要退货吗？法律分析：可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，所以向电商平台，我工
北京律师
人看过
-
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
学习抖音短视频带货，交了钱还能退吗？法律分析：可以向平台申请，也可以去投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年
北京律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉，正常吗？如果是卖家的话生产日期被擦掉是不可以售卖的没有生产日期是属于三无产品，买家的话没有生产日期也最好不要
保定法律问答顾问律师
人看过 -
拼多多介入全额退款不退货但是商家加我微信让我补全款还要起诉我您好可以为您进行解答
盈科王雨昕团队律师
人看过 -
您好，从京东平台上面买的笔记本电脑，没有序列号怎么处理您好可以为您进行解答
盈科王雨昕团队律师
人看过
-
请问我卖废铁摩托车箱子里的忘了拿出来这也违法吗你好，可以为您进行解答
盈科王雨昕团队律师
人看过
加载中