咨询详情

本人2016年6月24日从4S店买了一辆长安CS75手动领先版汽车,车子刚开了两个月，挂三档出现异响，经过4S店检测，是变速箱出现了问题，同意更换变速箱，并送两次保养，我自认倒霉，车子修好就行了，没有追究，这个问题就算解决了。过了一周车子做首保，首保后晚上回家查看保养内容，突然发现保养单子的购车时间是2.29，我购买的时间是6.24，怎么会相差四个月！！！！马上拨打400客服，客服让我提供车架号，通过查询得知车子购买时间是2.29日，名字是蔡某，第一次听说这个名字！通过长安知音APP软件在线客服查询，让我提供车架号和我的名字，但是姓名不对，没法查询！提供蔡某的名字可以查到，4S店的经理解释说信息输入错误，但是名字和时间都不对，并且他也不认识蔡某这个人。现在我对这个车是不是新车提出了疑问，自己买的第一辆新车遇到这么多问题，真是后悔！现在问题还没有解决，经理承认自己的错误，但是只是提出给更改时间和名字，然后送四次保养！

消费者维权 2017-01-17 06:56 人浏览
共2位律师解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台上海律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 同城律师
  • 律师推荐
  • 感兴趣
嘉定区律师 黄浦区律师 长宁区律师 徐汇区律师 静安区律师 金山区律师 浦东新区律师 杨浦区律师 虹口区律师 奉贤区律师 松江区律师 青浦区律师 崇明区律师 闵行区律师
上海律师
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
法律快车 > 法律咨询库 > 上海咨询 > 上海咨询 > 上海消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟