你好，我去年10月在武汉加盟集成墙面，和厂家签订加盟合同，他们在合同中以折扣价给加盟者供货，没有和我讲解折扣价与供货价的差别，以高出市场3倍的折扣价为我供货，且货全是以次充好，8.8万加盟费就二万不到全部供完，后期开业再次进货全是次品，就没有在武汉拿货，从其它厂家拿货，半年多厂里没有打一个电话问加盟商状况，现因100多个加盟商集体讨说法，前期有一部分拿回部分加盟费，后期因人太多，厂里以各种理由拖延时间后，以合同到期拒绝退款，这种状况应该怎么处理。

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