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您好!我们旅行社由于雇的旅游车晚点耽误了飞机,不过误机后给客人吃住都安排的妥当了,不过现在客人还要求赔偿他们每个人2000元误工费,感觉有点太多了,您怎么看这个问题

其他 2016-11-08 14:52 人浏览
共1位律师解答
  • 旅行社自身引起的延误,旅行社要承担赔偿责任。由于旅行社工作疏忽,或者供应商协作不利,导致旅游行程延误,不能按照旅游合同提供约定的服务,旅行社要承担全部违约责任,并赔偿旅游者经济损失。如旅行社租用的旅游车被临时取消,旅行社通过其他渠道再租用旅游车,延误了旅游者的行程,旅行社不仅要承担延误时间的赔偿责任,还要对景点取消承担违约赔偿责任,如果有违约金约定,按照违约金赔偿;如果没有约定,旅行社不仅要退还门票、导游费、市内交通费等,还要承担同倍的违约金。具体要看合同中约定的违约条款,按约定执行
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