我购买一个平板电脑，出现问题，受理单是耗电快，看电视不充电。但是维修好寄回的却是外壳摔坏变形，屏幕闪屏。我的平板是新的没有摔和刮痕，寄回这台摔坏变形，磨损严重。我和他们反应，不仅不处理还以各种理由推脱，在我已经反应我有两次七天之内出现质量问题的退回品和我的受理单截图的情况下他们无理由各种搪塞。后来我查清楚，这个寄回平板是我刚买出质量问题的那台，已经退回更换新的，并且客服说过会清空我的个人信息，但是，他们不仅没有清空还把带有我的购买人姓名，电话，地址的商品卖给别的消费者。他们这是不是侵犯我消费者权益，是不是属于侵犯我个人隐私和商业欺诈？

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