我在网上买的东西，货到付款，收到后发现是假货，然后给寄件方打电话再也打不通，之后给快递官方打电话投诉，官方说已经冻结资金并联系寄件方联系我，我等了三天没人联系我，之后我在给快递官方打电话，官方说寄件方让我把货发回去然后扣50元快递费其余还款，我去把快件给快递员，快递员并检查什么都对，告诉我等电话把，我在接到电话的时候跟我说，里面东西少了，还损坏了，不都还我，又扣250元，一共550的货扣成250，顺丰官方说帮我跟寄件方沟通，又让我等电话，我现在该怎么办！

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