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我2015年12月25日购买一辆SVU汽车！购车第二日发生全车行驶中断电熄火，回4S店说是车载导航连电短路，给更换了导航仪！于2015年五月发现车辆左驾驶座位脚下漏雨！回4S店维修4次现在依然漏雨，2016年12月14日发现车辆异响回店给更换了传动连杆一套，更换同时发现车底漏油，4S店建议抬起变速箱检查，我没同意，请问我可以索赔吗？能够怎样索赔？

离婚 2016-12-18 10:23 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，可以的，收集所有证据到法院起诉处理。
    于海月律师

    于海月律师

    2016-12-18 10:23
  • 你好，根据《消费者权益保护法》第三十九条　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 第五十五条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    林森律师

    林森律师

    2016-12-17 23:08
  • 你好，只能想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。 《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； (二)有明确的被告； (三)有具体的诉讼请求和事实、理由； (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    高志博律师

    高志博律师

    2016-12-17 16:58
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