是这样的，我开的一间美容院，有个顾客在我们店消费了4300元，我们也开了单给她，说这套产品是4300元，钱也给了，第二天，她和她老公一起来说要退款，然后我们不退，如果工商所来了，他们有没有权力关我们的店？谢谢

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