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您好。我昨天在实体店买的铂金手链，送人的，结果她自己也买了一个，我想退，卖家不退我该怎么办

刑事辩护 2017-02-25 17:05 人浏览

共11位律师解答

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

许江博律师

2017-02-25 17:05
你好，如果存在质量问题或卖家有过承诺的，可以退换。建议和卖家协商解决。

怀向阳律师认证

2017-02-21 10:04

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你好，可以，消协投诉。。

徐卫东律师认证

2017-02-21 09:02

咨询我
可以消协投诉的

宋超律师认证

2017-02-21 08:42

咨询我
建议协商解决，协商不成，可以投诉

法律快车律师团队律师

2017-02-21 18:40
你好协商解决

梁静飞律师

2017-02-21 11:12
贵重物品不能退换。

徐颖律师

2017-02-21 10:08
可以投诉解决。

沈晶律师

2017-02-21 09:33
jianyi消协投诉

荣久律师

2017-02-21 09:20
你好，协商不成，可以向消协投诉。

李同红律师

2017-02-21 08:55
您好，建议消协投诉的

申维丰律师

2017-02-21 08:50

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