5.31日，是我们翰林小区交房的日子，二三百户业主满心高兴的去收房结果却让我们交滞纳金，少的几百元，多的上万元，工作人员回答我们说贷款应该是一个月就能批下来，超过一个月后没批下来的就交滞纳金，不知道这种规定是否合法？大门本来说在中间，结果却改到了后面，私自改设计是否合法？周围门市本来说是二层，却又加盖上一层，严重影响了二楼和三楼的采光不知是否合法？顶层说给加顶，由于是其基式，却没给加顶，屋里向个大仓库，都有回声，不知是否合法？给法人打电话法人说这事不归我管，呵呵，请我们该怎么办呢？

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