我岳母在街上被打了，我们报了警，录了笔录，并在伤检验伤，今天收到110短信说可以根据受案回执查询案件进展，但我们没有收到过受案回执，问警察也支支吾吾，说已经处理了，请问这是什么情况，会不会警察在有意袒护对方，我该怎么办。

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