我办了一张（3月）健身卡，只玩了几天，因为自身原因不能继续健身了，协议上写：会员因自身原因需要单方面解除协议，与中心达成一致办理退费时，应扣除一定费用。我就去打算退卡，可是他们就直接了当的说不能退。只能转卡，还需要转卡费近200。已经过了一个月多了，他们还是没消息，我打算最近这几天去找他们理论。您怎么看这件事情，我理亏吗？

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