买个吊椅今天到了之后。由于包裹太严实。所以就没打开看，快递员也就俩字，让我签字，刚到家就拆开，发现变形的不能使用，打电话快递员，和快递公司已不承认是他们的责任！卖家已联系，让我退回去从新发货，但是邮费是货物的5分之1，需要我自己承担，我该怎么办

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