您好，去年10月份我在郑州 活性炭有限公司买了1.25吨活性炭，付款4200一个月了，陆陆续续收到了根本就不是我需要型号的货物，协商后返回去重新发货，又补了300元运费，又一个月过去了，还没有发货，客户生气了，请求退款退货，我也和厂家联系了，他们也同意，可是到现在他们还是没有推款，总是各种理由推迟，我改怎么办

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