你好，律师，请问一下老年人和女儿一起在商场的电梯上不小心摔下来，目前在医院进行治疗，商场目前只预支了一部分的费用，现在医生建议住院治疗，商场的意思是回商场回看视频，看商场是否有责任对老年人及女儿后续治疗进行支付，请问这种情况商场应负怎样的责任呢？老人自己不小心摔倒，女儿去搀扶，然后两人一起摔倒在电梯上，商场听到呼叫后按了紧急按钮，现在出了监控视频，也没有其它的证据了，现在不知道谁来承担主要责任也没有其它的证据了，现在不知道谁来承担主要责任

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