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你好,我朋友在商场楼梯摔倒了,在医院住院第7天才找商场,商场不受理,说是延时报案,商场有公众责任保险公司我朋友在商场楼梯摔倒了,在医院住院第7天才找商场,商场不受理,商场有公众责任保险公司

保险纠纷 2019-11-03 00:27 人浏览
共2位律师解答
  • 搜集医院未尽到安全保障义务的证据,协商不成,到法院起诉,主张医院承担相应的赔偿责任。
      《中华人民共和国侵权责任法》
      第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
      因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
  • 这要看患者的疾病是否需要护理,患者摔倒原因、以及与医院签订的护理协议等因素综合判定,如果医院违反协议或者没有尽看护义务导致患者摔伤,则需要承担责任,具体赔偿结合双方签订的护理协议或者实际损害医疗来确定。
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