我的情况是这样的！欠小贷公司钱，分期还款？由于小贷公司银行网络问题，导致第一次还款总共还了两期！经过我和该公司工作人员多次沟通，该公司同意将多余的钱当做第二期的还款费用！但是这笔钱拖了将近3个月也没有还上！并且该公司还把欠款信息上传但我的个人央行征信报告上！处理还款期间，我多次询问会不会上传到我的个人征信，他们承诺了不会被上征信的！请问这件事情怎么处理！

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