我和我同学报了学校附近的驾校，然后钱交了两个月过去了，科目一一点消息都没有，问客服，客服一直说不知道。然后我们要求退钱，驾校一直推脱，老板也不出面。合同上写要扣掉所有费用的10％，可是我们就体检，什么都没有弄。这个钱他扣的合理吗？

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