我父亲是脑血栓患者，生活不能自理。家边有家做免费理疗的店里，去做了几次后在销售员的推荐下买了一套回家。结果经过一阶段的使用，腿和脚开始浮肿，咨询店面销售人员回复是还没有适应，又使用几天浮肿加重。去医院检查建议不要使用理疗仪。目前和店面沟通不给退货，产品销售价14200元，从购买到今天一个半月。我觉得销售人员有夸大产品功能欺骗老年的嫌疑，还有销售价格不合理。请问该如何处理？

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