是这样的，我们上个月18日在美的你装饰公司签约了一份预约合同，但这个月老人突然出现状况，不能在进行装修了，但预约合同上说签约了押金就不能退还，可我们并没有签订装修合同，设计师等我们也没有见过，更没有来家里看过房子。像这种情况，我想问下可否要回押金

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