我买了车，交了预收款，办理了按揭，合同写了三天内提车，结果第二天打电话让我提车，去了以后说合格证没有回来，要过几天，让我交剩下的钱，我没交，现在不想要车了，想退钱，我该怎么办，如果投诉的话，我该向哪里投诉？谢谢

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