打给人工台，说我3.4.5月就开始欠费。另外一个工作人员又说的4.5月的欠费，可是我就没收到过短信或者电话提醒，。再说了，我的宽带是包年的到今年5.1到期。工作人员完全解释不清楚我里面的钱是怎么扣的，还说我听不懂，这个月的费用也完全解释不清楚，我只想知道去哪里投诉.

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