我去银行的时候，一个保险公司的人向我推荐理财产品，并且说自己是银行的职工。我相信了就买了产品。当我取回执的时候我要退，问她是否能退。她说不能。也没有告诉我。有十天的犹豫期。所以我认为是退不了。就签字拿回来了。没有看具体的条款。我想问问我应该怎么处理。现在只能退现金何时价值了。这个后果她们是否要承担呢？

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