您好，请问肇事车撞倒孩子后，车轮对孩子的脚踝处有碾压，造成骨裂有肌肉挫伤等，没有住院，只是在家静养一个月，肇事车辆事隔三个月，对赔偿问题一直没有跟家属达成一致！甚至一直不予理睬，家属应该怎么办，如果家属不要求赔偿，会对肇事者有什么处罚？

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