我媳妇骑电动车过斑马线，被一辆大客车接车尾部，人摔倒在马路上，后脑血肿，脑震荡，多处软组织损伤。住院半月后，血肿包变小，出院，一周后复查。肇事方急于办理手续，说时间长了保险公司拒付。己报警，协议时车方全责，垫付医疗费。现有几个问题咨问一下。一保险公司赔付有无期限？二车主有无赔付责任？三精神损失如何索赔？四保险公司所要材料给车主后是否自己要留复印件？五工作单位是私人工商户，无纳税证明怎么办？请指点迷津，谢谢！

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