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我在网上于2017年7月2日20点45分通过二维码付款,对方说店铺刷信誉,付款后理解返款。但当我付完款后发现上当受骗,之后发现订单是小米科技的,于是立即联系小米科技,电话没打通,于是通过小米商城人工客服联系,在对方确认我的身份前提下我申请停止发货,她说发了,我又申请延缓送货,并报警,对方说只有等白天8点以后员工上班有专门人员及时处理并联系我。第二天8点后一直我还在跟小米客服沟通,但他们一拖再拖,9点15分我再次打通小米客服电话,她们查询订单并告诉我已经并对方确认收货,我能否通过法律途径起诉小米科技。由于她们的不作为造成我的损失?胜算率多大?恳求专业人士解答!

其他 2017-07-08 22:24 人浏览
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