我房子入住快三年。今年五月发现阳台大梁出现裂缝，叫开发来看时打开装修表面，发现混凝土梁确实断裂。房间与客厅中间大梁也出现同样的裂纹。找开发商解决一直到现在快两个月也没解决。我想通过法律援助来解决。应该怎样处理？

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