驾驶共享汽车出事故了，单方事故，当时给懵了，第一时间想到的是租车的客服，打了电话客服告诉我一个事故专员电话，事故专员电话一直没人接，最后我自己叫的拖车，我就给客服打了电话，客服说不行的话，让我先把车拖走吧，他给了我一个地址，然后车子就拖了过去，过去之后，他们给我估价，估了一万多不到两万，然后他们指定修理厂一位工作人员，带我去代办了保险业务，说是应该可以走保险，然后我就一直等信，直到过了20多天，租车的人出面了，直接告诉我保险公司拒赔了，让我自费修车钱，这会修理厂的人估价后说，估计3w……5w，我怀疑他们这中间是不是有问题，所以我想咨询一下，感谢
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保险公司拒赔的话，受害方可以将肇事者和保险公司一起列为被告起诉处理。也可单独起诉保险公司，但是不好证明交通事故的发生；起诉中需要调对方车辆的三证一单，事故认定书以及证明各项话费的发票。
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您好，根据具体情况 建议完整具体问题 方便律师了解详情后处理。
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你好，如果协商不成，需要诉讼。。
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