精装的房子，家里洗衣机水龙头爆了，把家里和楼下淹了，水龙头按照房屋质量保证书上所示，还在保质期内，找开发商协商解决此事，但是开发商以洗衣机水龙头不用应该关闭为借口，推脱责任，但是正常情况下只要不是长时间不在家里，洗衣机水龙头是可以不关闭的吧。想向各位专家请教下，这种情况下我该怎样维护自己权益，因为确实觉得很冤枉

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