您好！我家住三楼，去年4月份搬进新家，夏天发现卫生间顶部渗水。四楼业主把卫生间重新做了防水，好了一段时间，到11月又开始漏了，现在房顶还在渗水。我们多次找物业解决无果，物业说已经入住，说协议上有说入住之后漏水他们不负责任。四楼说他们家防水没问题。请问怎么办？

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